SESTRA MARE · ZAŠTITA PODATAKA
Politika privatnosti
Vaša privatnost i povjerenje važni su nam. U nastavku objašnjavamo koje podatke obrađujemo putem web-mjesta sestramare.com, zašto to činimo i kako možete ostvariti svoja prava.
NACRT ZA PROVJERU — NE OBJAVLJIVATI PRIJE PROVJERE. Potvrdite puno ime/naziv i pravni status voditelja obrade, adresu za zahtjeve, pružatelja hostinga i e-pošte, rokove čuvanja i popis stvarno aktivnih kolačića. Ako se obrađuju zdravstveni podaci izvan web-obrasca, potreban je zaseban opis i pravna osnova.
1. Tko je voditelj obrade?
Web-mjesto vodi Sestra Mare. Puni pravni naziv i eventualni registracijski podaci voditelja obrade: [ZA POTVRDU S VLASNICOM]. Za pitanja o privatnosti pišite na info@sestramare.com. Kontaktna adresa voditelja obrade: [ZA POTVRDU — Lumbarda 20, otok Korčula, Hrvatska navedena je na web-mjestu kao lokacija, ali treba potvrditi da je i adresa za zahtjeve o osobnim podacima].
2. Koje podatke prikupljamo?
- Upiti putem obrasca: ime i prezime, e-mail adresa, neobavezni telefonski broj, vrsta upita i sadržaj poruke.
- Prijave za obavijesti o događanjima: e-mail adresa, status potvrde pretplate i podaci potrebni za upravljanje prijavom. Pretplata se potvrđuje poveznicom u e-mailu.
- Tehnički podaci: podaci nužni za rad i sigurnost web-mjesta, poput pristupnih zapisnika, IP adrese i informacija o pregledniku, ovisno o postavkama hostinga i sigurnosnih dodataka.
- Kolačići i analitika: informacije o nužnim kolačićima te, samo ako su omogućeni i zakonito aktivirani, analitičkim ili drugim neobveznim kolačićima.
Putem javnog obrasca nemojte slati medicinsku dokumentaciju, dijagnoze, osobne identifikacijske brojeve ili druge osjetljive podatke. Savjetovanja i eventualna obrada zdravstvenih podataka izvan ovog obrasca uređuju se zasebno, prema stvarno primjenjivim postupcima.
3. Svrhe i pravne osnove obrade
- Odgovaranje na poruke, pitanja i zahtjeve za savjetovanje — poduzimanje radnji na Vaš zahtjev prije sklapanja ugovora i/ili legitimni interes za komunikaciju.
- Slanje najava događanja — privola koju možete povući u bilo kojem trenutku.
- Sigurnost web-mjesta, sprječavanje zlouporabe i tehničko održavanje — legitimni interes i/ili zakonske obveze, gdje su primjenjive.
- Mjerenje posjećenosti ili korištenje vanjskih sadržaja koji postavljaju neobvezne kolačiće — privola, kad je potrebna.
4. Kako koristimo Vaše podatke?
Podatke iz obrasca koristimo za odgovor na upit; poruka se prosljeđuje putem sustava e-pošte. Popis pretplatnika čuva se u administracijskom sustavu WordPress i nije javno dostupan. Osobne podatke ne prodajemo niti ih koristimo za neovisne marketinške poruke bez odgovarajuće pravne osnove.
5. Primatelji i pružatelji usluga
Podaci mogu biti obrađeni od strane pružatelja hostinga, e-pošte, tehničkog održavanja i sigurnosnih alata kada je to nužno za rad web-mjesta. Točan popis pružatelja i moguće prijenose izvan EGP-a potrebno je potvrditi: [HOSTING, E-MAIL, ANALITIKA, UGRAĐENI INSTAGRAM SADRŽAJ, EVENTUALNA NAPLATA — ZA PROVJERU]. Vanjske društvene mreže obrađuju podatke prema svojim pravilima kada posjetitelj odluči otvoriti njihov sadržaj.
6. Koliko dugo čuvamo podatke?
Upite i prateću e-mail komunikaciju čuvamo onoliko koliko je potrebno za obradu zahtjeva, rješavanje mogućih pitanja i ispunjavanje primjenjivih zakonskih obveza. E-mail pretplatnika čuvamo do odjave ili drugog zakonitog razloga za brisanje. Točni interni rokovi čuvanja, sigurnosne kopije i zapisnici: [ZA POTVRDU PRIJE OBJAVE].
7. Kolačići
Nužni kolačići omogućuju osnovni rad, sigurnost i eventualne korisničke funkcije web-mjesta. Neobvezni kolačići (na primjer analitički ili povezani s ugrađenim sadržajem) koriste se samo u skladu s Vašim izborom kad je privola potrebna. Postavke možete promijeniti putem poveznice za upravljanje kolačićima dostupne nakon postavljanja sustava za privole. Točan popis kolačića, trajanje i svrhe objavit ćemo prema stvarnom skeniranju stranice.
8. Vaša prava
Ovisno o okolnostima, imate pravo zatražiti pristup svojim podacima, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka te uložiti prigovor. Privolu možete povući bez utjecaja na zakonitost prethodne obrade. Zahtjev pošaljite na info@sestramare.com. Ako smatrate da je obrada protivna propisima, možete se obratiti Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), azop.hr.
9. Sigurnost i izmjene politike
Primjenjujemo razumno primjerene tehničke i organizacijske mjere zaštite podataka. Politiku možemo ažurirati radi promjena usluga, tehnologije i propisa. Datum zadnjeg ažuriranja bit će naveden nakon odobrenja konačne verzije.
Kontakt za privatnost: info@sestramare.com